Arrancó la cuenta regresiva para el Black Friday, que será este viernes 29 de noviembre. Y ante la proximidad del evento mundial más conocido destinado a la venta electrónica, la Oficina Municipal del Consumidor realizó algunas recomendaciones para tener en cuenta a la hora de comprar mercaderías on line así como también poner particular énfasis en las compras en tiendas del extranjero.
En esta oportunidad se espera que esta edición supere las transacciones comerciales del 2023 y los consumidores se vuelquen en mayor medida a aprovechar las compras online de sitios extranjeros. Por lo cual, la Oficina Municipal del Consumidor alerta a los compradores: “En caso de que se opte por realizar compras en el extranjero a través de las promociones de envío gratuito que ofrecen algunas plataformas, hay que tener en cuenta las políticas de cambio y devolución; como así también que los tiempos para la realización de los mismos pueden ser más prolongados que en las compras nacionales debido el recorrido que éstos deben realizar para llegar a destino”, expresó Solange Bobbett.
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Además agregó que “es necesario revisar muy bien la plataforma de compra y chequear cómo es la modalidad de reclamos, quizás también podrían realizarse algunas consultas previas a la compra para asegurarse de que haya respuestas”.
También destacó que la oficina Municipal del Consumidor cuentan con pocos recursos como para encabezar los reclamos en casos de estafas, mal funcionamiento de los productos, arrepentimientos o roturas. “En estos casos de compras al exterior la Oficina Municipal del Consumidor no tendrá potestad de intervenir con las marcas salvo que tenga una sucursal o sede en nuestro país. Pero si no tiene sucursal en Argentina, no podremos más que aconsejar a los consumidores sobre cómo podrían actuar. Por eso insistimos mucho en la educación y prevención”, señaló Bobbett.
Entre los consejos claves a tener en cuenta en las compras del Black Friday en el extranjero con tarjeta de crédito y evitar sorpresas desagradables, destacan:
Compara precios y productos:• Investiga: Antes de comprar, compara precios en diferentes tiendas online y físicas. Utiliza herramientas de comparación de precios y lee reseñas de productos.• Considera el Envío: No te olvides de sumar los costos de envío, impuestos y posibles aranceles a tu presupuesto final.• Verifica la Garantía: Asegúrate de que la garantía del producto sea válida en Argentina y que el proceso de devolución sea sencillo en caso de necesitarlo.Seguridad en las transacciones:• Conexión Segura: Realiza tus compras a través de redes Wi-Fi seguras y evita hacerlo en conexiones públicas.• Verifica el Sitio Web: Asegúrate de que el sitio web donde realizas la compra sea legítimo y tenga un certificado de seguridad (candado en la barra de direcciones).• Protege tus Datos: No compartas tus datos personales o bancarios con sitios web desconocidos y utiliza contraseñas fuertes y únicas para cada plataforma.Conoce las condiciones de tu tarjeta: infórmate sobre las coberturas de seguro que ofrece tu tarjeta en caso de compras en el extranjero, como protección contra fraudes o daños al producto.Gestiona tus compras:• Organiza tus Compras: Realiza una lista de los productos que deseas adquirir y establece un presupuesto máximo.• Guarda los Comprobantes: Imprime o guarda digitalmente todos los comprobantes de compra y los números de seguimiento de los envíos.• Considera las Devoluciones: Infórmate sobre las políticas de devolución de cada tienda y guarda los empaques originales en caso de necesitar realizar una devolución.Atención a los impuestos y aranceles:• Límites de Exención: Investiga los límites de exención de impuestos y aranceles para compras personales en Argentina.• Declaración de Aduana: Si tus compras superan los límites establecidos, deberás realizar una declaración de aduana y pagar los impuestos correspondientes.• Productos Prohibidos: Verifica la lista de productos prohibidos o restringidos para su importación en Argentina.Es importante considerar plataformas de compras Internacionales. Existen plataformas que permiten comprar productos en el extranjero y recibirlos en Argentina con un proceso simplificado.
De acuerdo a lo dispuesto por el Gobierno Nacional la eliminación del Impuesto País comenzará a regir a partir del 2025 con lo cual considerar que puede no figurar pero ese cargo llegará anexado en el importe de la tarjeta.
Por último, se sugiere contactar al banco con el que se opera antes de realizar las compras para conocer sobre cualquier cambio en las políticas de seguridad o en las tasas de cambio.
El origen de la fiesta del consumo
El 29 de noviembre o Black Friday se origina en Estados Unidos y marca el inicio de temporada de compras navideñas y es por ello que en esta fecha en particular las ofertas provienen de este país. Pero, ¿cuál es el origen del Black Friday? ¿Se trata el Black Friday de un invento moderno, de la era de internet, o tiene raíces más antiguas y arraigadas?
Existen diversas teorías sobre el origen del Black Friday en Estados Unidos. Una de las primeras que se difundió, y que hoy está totalmente descartada, es aquella que afirma que este día tiene un origen esclavista. Esta información falsa mantenía que los traficantes de esclavos negros bajaban justo sus precios el día de Acción de Gracias de cara a la temporada de invierno. Evidentemente no existe ningún dato ni documento que confirme esta hipótesis.
Otra hipótesis es mucho más plausible y es que esta expresión se originase el viernes 24 de septiembre de 1869, cuando dos agentes de bolsa de Wall Street (Jay Gould y Jim Fisk) intentaron acaparar todo el mercado del oro en sus manos aliándose con un famoso político de Nueva York, Boss Tweed, aunque fracasaron en el intento. Los tres intentaron sobornar a varios personajes importantes, incluidos algunos jueces. Pero el plan falló, ya que el precio del oro se desplomó en cuestión de minutos y muchos inversores se arruinaron, con lo que la jornada pasaría a ser conocida como «Viernes Negro».
La expresión Black Friday se usó casi un siglo más tarde, una jornada después de Acción de Gracias, a mediados de la década de 1950. Según recoge el diario Telegraph, el sábado después de la festividad iba a tener lugar un partido de fútbol americano entre el ejército y la marina. La ciudad de Filadelfia se colapsó el viernes ante la avalancha de personas que llegaron para hacer sus compras de Navidad y asistir al día siguiente al encuentro.
Ante el caos, ningún policía pudo tomarse el día libre en la víspera del partido y los agentes tuvieron que trabajar largas jornadas de doce horas para controlar a las multitudes que abarrotaban la ciudad, por lo que bautizaron ese día con el nombre de «Viernes Negro». La iniciativa tuvo éxito y pronto los comerciantes de Filadelfia empezaron a usar ese término para describir a las hordas de personas que se daban cita en las tiendas de la ciudad el día después de Acción de Gracias.
Sin embargo el Black Friday no se extendió y popularizó hasta varios años después. Exactamente esto ocurrió en 1966, cuando apareció impreso por primera vez en la revista The American Philatelist. Pero la guinda llegó de la mano del prestigioso periódico americano The New York Times, el cual usó esta misma expresión el 19 de noviembre de 1975. Su intención era referirse al problema de tráfico que se generó en la ciudad norteamericana a raíz de los descuentos del día posterior a Acción de Gracias, pero realmente lo que supuso fue volver a traer a la actualidad el término Black Friday.