Cada vez son más los casos de ciberdelitos y quienes poseen cuentas bancarias suelen ser presa fácil de estas maniobras, que se van profesionalizando día a día siendo cada vez más complicado detectarlas y los consumidores siguen padeciendo las estafas virtuales y los fraudes bancarios. Pero, ¿es posible prevenirlos?. ¿Cómo podemos estar más seguros?. ¿A qué situaciones debemos estar atentos?

Para profundizar sobre esta problemática, Consumidores en Acción abordó el tema con especialistas. «Desde hace un tiempo se han incrementado gracias al accionar de las personas que acceden a nuestros datos personales, que claramente, se van profesionalizando cada vez más y generando nuevos artilugios para hacernos caer» resaltó Valeria Vaccaro de la Unión de Usuarios y Consumidores.

«No podemos remontarnos a las películas donde se los veía a los hackers noches enteras descubriendo códigos, hoy la cosa no así. La tecnología ha avanzado, y está ultima funciona como un arma de doble filo ya que cierta información que antes era de difícil acceso hoy se ha democratizado y son de libre acceso» enfatizó el abogado. especialista en el tema,  Nahuel Almada.

Las estafas tienen distintos rangos de sofisticación pero la más común es la denominada ingeniería social, «que es aquella que utiliza el estado de vulnerabilidad de la persona en donde los medios no son muy sofisticados, donde la cantidad es mejor que la calidad y prima la mala suerte para la víctima y la buena suerte para el delincuente», concluyó.

La abogada Antonela Marinelli, que junto a Nahuel Almada forman parte de la Unión de Usuarios y Consumidores, también profundizó en los tipos de estafas más usuales. «Los principales casos radican en llamados telefónicos o mails que te llegan en torno a datos de tu tarjeta que se deberían actualizar. Es allí, en donde te envían un link y cuando la persona ingresa, le habilita al sitio o estafador todos los datos personales«.

Este tipo de estafas son muy inmediatas. «Bastan unos ocho minutos para que este proceso se pueda concretar, y es allí en donde también se pone en juego la seguridad bancaria y todo lo que ocurre en relación a lo que se permite hacer desde el banco o una billetera virtual».

«Ninguna entidad bancaria va a requerirles datos vía telefónica, por eso no hay que brindarlos. En el caso de perder la tarjeta o no poder ingresar al Home Banking recomendamos no googlear un número de teléfono o página, ya que esa, es la primera vía de los estafadores. Allí no se puede corroborar si es cierto o no, es preferible ir al banco, si bien conlleva más tiempo, ellos van a brindarnos los canales seguros», concluyó.



Oficina de Asesoría al Consumidor:  WhatsApp – 341 7 547010.

Martes a jueves de 9 a 15. Corrientes 450 3ºP

Mail: unionusuariosyconsumidores@gmail.com