Las personas con Certificado Único de Discapacidad (CUD) o credencial para personas trasplantadas y en lista de espera (credencial INCUCAI) tienen derecho a viajar en forma gratuita en servicios nacionales y reservar los pasajes en forma remota, tal como lo estipula la Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT).
Para solicitar la reserva de pasajes, las personas con CUD o credencial INCUCAI (Instituto Nacional Central Único Coordinador de Ablación e Implante) deben ingresar a www.argentina.gob.ar/cnrt
Una vez dentro, hay que acceder al sistema a través de la opción “Iniciar trámite”. Para identificarse, la página solicitará un tipo de documento (DNI, Libreta Cívica, de Enrolamiento o Pasaporte), el número de documento, el tipo de credencial (CUD, INCUCAI o Municipal/Provincial) y su respectivo número.
La identificación presente en el transporte público.La identificación presente en el transporte público.
En caso de ingresar por primera vez al sistema, o haberlo hecho previo al 20 de marzo de 2020, es necesario cargar o revalidar el correo electrónico y el número de teléfono en “Mi información”. Una vez que todos los datos sean corroborados, hay que seleccionar la opción “Volver a solicitar pasaje”.
En la sección “Solicitar pasaje” aparecerán los datos ya cargados del beneficiario, y el formulario para solicitudes. En esta pantalla, se debe especificar el origen, el destino y la fecha de salida del viaje.
Asimismo, si el certificado requiere de acompañante, marcar la opción “dos pasajes”. A continuación, aparecerán los servicios disponibles de acuerdo con la búsqueda realizada, donde se debe seleccionar uno e ingresar la preferencia de viaje.
Si el viaje es realizado con otra persona, en la parte inferior de la pantalla estará la opción “ingresar datos del acompañante”, donde se solicitará nombre y apellido, más su tipo y número de documento.
Por último, aparecerán los datos previamente ingresados para verificar que sean correctos y confirmar la reserva de los pasajes. Una vez realizado ese paso, la empresa de transporte tiene tiempo de enviar el pasaje vía mail hasta 48 horas antes de la salida del servicio.
Finalizado el trámite, en la parte superior derecha de la pantalla aparecerá la sección “Mis solicitudes”, donde se podrá hacer un seguimiento de los pedidos realizados. También está la posibilidad de modificar la preferencia de viaje, los datos del acompañante o incluso anular los pasajes y las reservas hechas.
Además, la gestión también puede ser realizada por el/la representante legal de la persona con CUD o credencial INCUCAI. Para viajar, deben presentar el pasaje, número de documento y CUD.
¿Cuántos pasajes al año se pueden solicitar?
Los medios de transporte en los que los viajes son gratuitos e ilimitados durante todo el año para las personas con discapacidad son las líneas 1 a 199 de los colectivos de la Región Metropolitana, trenes de la Región Metropolitana y colectivos de media y larga distancia. Sin embargo, no están incluidas las líneas de colectivo interurbanas provinciales.
Desde el 2 de mayo de 2018, las personas con discapacidad tuvieron la posibilidad de acceder al Transporte Público Gratuito únicamente con el Certificado de Discapacidad vigente. En caso de pérdida o extravío del mismo, hay que dirigirse a la Agencia Nacional de Discapacidad, ingresar a www.argentina.gob.ar/cud o llamar al 0800-555-3472.