Una grave falla del sistema informático del Instituto de Obra Social de Corrientes dejó sin beneficio a un joven con discapacidad. La situación fue advertida por su madre, cuando fue a realizar un trámite en la entidad. Allí le dijeron que su hijo no figuraba dentro de los beneficiarios con discapacidad, a lo que la mujer aludió que contaba con todos los papeles pertinentes. Finalmente, IOSCOR pudo solucionar el problema.
El martes pasado, una mujer fue a pedir una orden de consulta, en su obra social, para su hijo con discapacidad. En ese momento, le aclararon que el joven, de 21 años, no estaba en la lista de beneficiarios con discapacidad. Ante la indignación, la mujer comenzó rápidamente a realizar gestiones para aclarar la grave situación, ya que contaba con la resolución que acredita las prestaciones.
En un descargo en las redes sociales, la madre del joven comentó que “ya fue operado cinco veces con prótesis y órtesis” puesto que padece de discapacidad motriz y debe transportarse en silla de ruedas. Asimismo, aclaró que desde que tenía un año de vida “fue atendido en el Instituto de Rehabilitación”. Con indignación, impotencia y bronca dijo que la actitud del IOSCOR le pareció “irresponsable, inepta y negligente”.
Finalmente, pudo encontrar una solución a la baja del sistema en IOSCOR, donde le dijeron que se trató de un error informático. Además el joven cumplió 21 años por lo que debería quedar fuera de la obra social. Pero todas las personas con discapacidad tienen derecho a obra social de por vida, por ley. Por ello, la mujer insistió acertadamente que fue un caso de “negligencia y burocracia”. Agradeció a las personas que la ayudaron a transitar el momento de indignación.
